Eyou Omni
Plataforma Omni channel, atendimentos online via socket e whatsapp
Sobre o projeto
Uma página estática de case precisa comunicar contexto, stack e resultado com clareza. Por isso organizamos a história do projeto em blocos objetivos e indexáveis.
A plataforma Eyou Omni é uma solução completa para empresas que desejam fornecer um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade em vários canais de comunicação. Com recursos como grupos de atendimento, fila de atendimento, chatbot e atendimento via web e WhatsApp, a plataforma permite que os agentes de atendimento trabalhem juntos para resolver os problemas dos clientes de maneira rápida e eficiente. Além disso, a plataforma oferece recursos avançados de relatórios e análises para que as empresas possam entender melhor o comportamento dos clientes e a eficácia do atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação. Com a plataforma Eyou Omni, as empresas podem fornecer um serviço de atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade, melhorando a satisfação do cliente e construindo um relacionamento mais forte com eles em todos os pontos de contato.
O produto em tela cheia
Uma visão ampla da nave principal, com foco em impacto visual, clareza da proposta e experiência do usuário.
Experiência mobile em órbita
Layouts adaptados para celular também fazem parte da percepção de qualidade e da performance digital da marca.
Conversation & Chatbot
Aqui entram telas complementares, fluxos de navegação ou componentes que ajudam a demonstrar a robustez do produto.
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